Ymmärrämme, että asioita voi tulla eteen. Arvostamme aikaasi, ja toivomme, että arvostat myös meidän aikaasi.

Mikäli joudut perumaan aikasi, ilmoita siitä meille vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa.

Myöhästynyt peruutus oikeuttaa 60 % hoidon hinnasta myöhästymismaksun.

Jos saapumisesi viivästyy, muista, että palvelusi päättyy alkuperäiseen aikaan.

Kaikki myöhään saapuvat, yli 10 minuuttia, on sovittava uudelleen, ja niistä peritään myöhästymismaksu, joka on 60 % hoidon alkuperäisestä hinnasta.

Yrityksestämme ostettua lahjakorttia voi käyttää sekä palveluiden että tuotteiden maksuvälineenä 9 kuukauden sisällä ostopäivästä.

Vanhentunut lahjakortti katsotaan kelpaamattomaksi, joten sitä ei voi enää käyttää maksuvälineenä.

Huomaa, että salongillamme on no show -käytäntö, mikä tarkoittaa, että kaikista saapumatta jättämisestä veloitetaan myöhästymismaksu.

Salonkihinnat voivat joskus vaihdella. Tarkkaa hintaa varten pyydä ilmainen konsultaatio salongilta.

Nykyisten asiakkaiden, joilla on saapumatta jättäminen tai peruutushistoria, on maksettava etukäteen kaikista varauksista.

Kaikki palvelut voidaan maksaa käteisellä, Apple Paylla, Google Paylla, korttimaksulla sirulla, lähimaksulla tai voimassa olevilla lahjakorteilla.

Tiedostoissamme olevia asiakastietoja käytetään palvelusi parantamiseen sekä tärkeiden viestien ja markkinointiviestinnän lähettämiseen.

Emme missään olosuhteissa jaa näitä tietoja kolmansille osapuolille.

Emme myönnä minkäänlaista hyvitystä, mutta jos tuote on viallinen, korvaamme sen uudella vastaavalla tuotteella.

Väärällä tuotteella tarkoitetaan tuotetta, jonka valmistusvirhe tai päivämäärä on vanhentunut jo ennen ostoksesta.

Jos olet tyytymätön palveluumme, korjaamme sen mielellämme, mutta palvelun luonteen vuoksi emme tarjoa hyvityksiä.

Henkilökuntamme ja asiakkaidemme turvallisuus on meille tärkein prioriteetti.

Jos sinulla on jokin tarttuva infektio, suosittelemme varaamaan ajan uudelleen, kunnes voit paremmin.

Sinua voidaan pyytää käyttämään kasvosuoja tai muuttamaan aikasi, jos epäilemme, että olet sairas.

Tästä voi seurata myöhästymismaksu, joka vastaa 60 % hoidon hinnasta.

Kaikkien asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi emme päästä lapsia salongiin hoidon aikana.

Jos tätä käytäntöä ei noudateta, tapaaminen joudutaan siirtämään uudelleen ja siitä voi aiheutua myöhästymismaksu.

Kaikkien asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi emme salli lemmikkejä salongiin.

Jos tätä käytäntöä ei noudateta, tapaamisaika on siirrettävä uudelleen ja siitä voi aiheutua myöhästymismaksu.

Yrityksellämme on oikeus kieltäytyä palvelusta keneltä tahansa, joka on alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisena, käyttäytyy sopimattomasti henkilöstöämme kohtaan tai saattaa uhata liiketoimintaamme.

Häämeikin ja kaasomeikin varaamiseksi vaaditaan etukäteen maksettava varausmaksu.

Varausmaksua ei palauteta, ja se hyvitetään lopullisesta hinnasta.

Häämeikin varausmaksu on 40 €, kaasomeikin varausmaksu 20 €/henkilö sekä kaasomeikki koekäynti mukaan lukien 35 €/henkilö.

Loppusumma tulee maksaa viimeistään 7 päivää ennen häitä.

Mikäli maksua ei ole suoritettu ajoissa, varaus voidaan perua ja varausmaksu jää asiakkaalle.

Peruutukset tulee tehdä viimeistään 7 päivää ennen häitä lisäkustannusten välttämiseksi.

Myöhemmin tehdyistä peruutuksista menetetään sekä varausmaksu että loppumaksu.

Koemeikki varataan yleensä 2–3 viikkoa ennen häitä, jolloin testataan ja räätälöidään meikkilookin.

Tämä aika on tärkeä, jotta tunnet olosi varmaksi ja tyytyväiseksi suurena päivänä.

Myöhästymiset voivat vaikuttaa meikkausaikaan.

Mahdolliset lisäpalvelut (esim. irtoripset) laskutetaan erikseen.

Varauksen voi perua sairastumisen tai muiden odottamattomien syiden vuoksi; tällöin maksetut summat palautetaan.

Ilmoittautuminen on sitova, kun kurssimaksu on maksettu.

Paikka varmistetaan maksun vastaanottamisen jälkeen.

Peruutukset tulee tehdä viimeistään 7 päivää ennen kurssin alkua, jotta saa täyden palautuksen.

Myöhemmin tehdyt peruutukset tai poissaolot eivät oikeuta palautukseen.

Sairauskohtauksissa voidaan toimittaa lääkärintodistus uudelleenvarauksen mahdollistamiseksi.

Ryhmäkurssi toteutetaan vain, jos vähintään 3 osallistujaa ilmoittautuu.

Jos osallistujia on vähemmän, kurssi voidaan perua tai siirtää, ja rahat palautetaan.

Osallistujat vastaavat itse mahdollisista allergioista tai ihoreaktioista, jotka johtuvat kurssilla käytetyistä tuotteista.

Emme vastaa henkilövahingoista tai onnettomuuksista, jotka tapahtuvat kurssin aikana, ellei vahinko ole aiheutunut toiminnastamme.

Kurssilla voidaan ottaa kuvia markkinointitarkoituksiin.

Jos et halua esiintyä kuvissa, ilmoitathan siitä etukäteen.